不记得是多少年前听到班杰明·富兰克林的名字，但真正注意到是到美国之后100刀的钞票上的肖像，去年去东部游玩的时候经过了宾西法利亚大学和独立宫纪念馆都看到了他的名字，于是读了两本关于他的书，一本是他的自传一本是别人给他写的传记。

他的人生经历丰富多彩，他出生在波士顿，从小就展示出领导的天赋和反抗的精神，热爱阅读和自由。17岁自己跑到了费城开创了自己的事业，中间被忽悠去了伦敦呆了一段时间，后来事业有成大概42岁的时候开始专注于政治和科学研究，之后去伦敦和巴黎呆了很多年，是唯一参与签署了四个重大的美国立国的文件的人。他的他的夫人并没有正式结婚，因为当年去了伦敦他的未婚妻嫁给了别人，然后这个人因为债务消失了，但在当时的情况下他们只能成为事实上的婚姻，读来感觉富兰克林对他的夫人可能更多的是一种愧疚和需要而不是爱情，他们的儿子四岁时候因为天花去世，而主要是因为他的夫人之前反对接种，这可能是他们一辈子里面的一道裂痕，他还有一个私生子这可能也造成他们关系的紧张，他夫人过世的时候他还是欧洲并没有回去，而在伦敦的住所倒更像是他的家。

而读到他列出的十三个美德的时候倒想起了曾国藩家书里面的五箴，其实这两个人没啥相似的地方，富兰克林死后(1790年)九年乾隆才去世，再过十二年曾国藩才出生，但读起来总感觉后者是千年前的古人，而富兰克林更像近代人，对比之下倒更能感受到我们传统礼教对人性和思想的束缚，官本位观念荼毒至今，更能理解五四运动的打倒孔家店的口号，德先生和赛先生终究到现在还没有在中国落地，记得有一次看到俞敏洪的演讲提到一个民族的进步最主要的是思想进步，可能我们现在思想上的差距并不比那个时候小，虽然物质上进步了很多。

这十三美德分别是: 1. 节制：食不过饱，饮不过量 2. 节言：于人于己不利的话不说，避免琐碎的闲聊；3. 秩序：物件有所归，办事有定时；4. 决心：该做的事情一定要做，决心要做的事情一定要做好；5. 节俭：花钱要于人于已有利，决不浪费；6. 勤劳：珍惜时间， 时间要花在做有用的事情上，力戒无意义的举动；7. 诚实：力戒虚伪欺诈，心存良知与公正，说话亦如此；8. 正直：不做有损他人的事情，要做对人们有益的事情，这是你的义务；9. 中庸：不走极端， 别人对你的冒犯， 若是正当，就要善于容忍；10. 整洁：身体、衣物以及住所，要保持清洁；11. 宁静：对待琐事、平常事或者不可避免之事，不可自扰；12. 贞节：不要纵欲过度，有伤身体，切忌损害自己或者他人的安宁和名誉；13. 谦虚：仿效耶稣与苏格拉底。

而曾国藩家家书里面的五箴分别是立志、居敬、主静、谨言、有恒，在修身上倒有些相似之处，我想我也可以一件一件来磨练一下自己。

几个月前就读完了The Most Important Thing，但是读书笔记写了一半就搁置到现在。这本书是霍华德·马克斯关于价值投资的一本书，霍华德是橡树资本的联合创始人，实现了二十五年多年均20%+的投资回报率，这是一个非常惊人的业绩，关键在于稳定，这也是我在股市瞎折腾这么多年后希望能够学到的一种投资思路和方法，就是实现长期稳定的回报，但愿自己有一天能够做到吧。

第一章是二阶思维，联想到查理·芒格提到的逆向思维，任何事情的第一步都是思维的进步。一阶思维是简单和表面的，任何人都能做到但无法深入本质，而二阶思维是深入的复杂的，只有少数人掌握，所谓真理掌握在少数人手里。

第二章理解有效市场理论和其局限性。有效市场假设假定市场完全有效，价格是所有信息的反应。对此应该认识到长期来看，价值是价格的基础，但在实际中价格和价值因为大众的非理性和理解能力往往有很大的偏差，总是在过于乐观和过于悲观游走，从而为能够进行二阶思考的价值投资者提供了大量的机会。

第三和第四章讨论价值以及价格，价值投资的根本是在价格和价值背离的时候去寻找机会，那么估计资产的内在价值和现在的价格，在低估的时候买入，高估的时候卖出，是价值投资实践的基本法则。

第五六七章理解风险，识别风险和控制风险。这三章作者花费了大量的篇幅，可见风险是价值投资中的重要的一环。投资中风险无可避免，高风险和高回报并不是总是相关的，高风险意味着回报的可能区间非常大，风险是对未来的估计，并不能通过事后发生的一种情况来判定，大多数时间资本市场按照规律运行，但偶尔会有极端情况发生，人们基于过去的经验往往并不能估计到最坏的情况。识别风险本身并不是在于资产本身的质量，而是资产和相对的买入价格，而长期看来不在于牛市回报最大，而是熊市能够控制损失，黑天鹅总是不定期发生，控制风险才是长期稳定回报的关键。

第八第九章讨论了经济周期和情绪摇摆，世界绝大部分事物都不会单方向运行，这既是事物本身的规律，同时对市场而言也是人群本身的非理性和不确定性所致，物极必反，太阳之下无新事。周期是能够带来大收益和大损失的机会，同时周期也通常会过度纠正，这就带了区间的摇摆，包括投资者的乐观悲观情绪，包括资产的定价，这样能够有以便宜价格买入的机会。

第十和十一章讨论了战胜负面心理影响以及不从众的重要性，心理学中的贪婪和恐惧，从众心理，对不确定性的恐惧等等都会造成投资者一直重复的错误并造成市场的极端估值，能够在估值很低大部分人都绝望的时候买入，在估值很高大部份人都乐观的时候卖出是很难的，是需要极大勇气的，却是大收益的来源。

第十二和十三章讨论了寻找折价和耐心等待的重要性，理解了市场周期律和投资者的心理，那么市场总会给出很好的低价买入的机会，但前提是耐心地等待，理性的判断和果断的行动，机会没来的时候等待，机会来的时候要抓住，而大的机会总是少的，人生何尝不是如此呢？

第十四知道自己不知道的重要性，未来不可预测不可怕，但以为自己知道是导致无数失败的原因，而人常有过度自信的趋势，倒是想起来论语中的毋意毋必毋固毋我，看来的确是大道归一。第十五章是判断周期所在阶段的重要性，时机难测，得可以判断我们所在周期的大阶段并在意识到阶段转换的时候去指导自己的行动。

第十六章是接受运气的重要性，世界本来就充满了不确定性，我们能控制的只有一部分，而运气却往往非常重要，所以对于未知需要一直保持敬畏心，接受我们不能控制的一部分。第十七章是防御性投资的重要性，激进可能能够带来短期的巨大收益，但长期一定会被市场打回原形，所以要对市场保持敬畏之心，所谓欲求胜先不败，投资之前先担心损失担心自己不知道担心运气不在自己这一边，做好充分准备。

第十八和十九章讨论了避免犯大错的重要性，保住本金的安全性，而战胜市场需要的获得额外的价值，在市场成长时候获得更大的收益，在市场下跌时候能够有更小的损失。

第二十章是总结，投资起于思维的深度，理解市场周期性和人群非理性带来的机会，懂得价格和价值的关系，敬畏市场的风险，保持耐心的等待，在低的价格果断买入，接受运气防御投资，才能走的长久。

有一段时间没有写点文字了，借口是一月份比较忙，但终究还是个习惯的问题。最近又翻了翻曾国藩家书，昨天刚好和一个人聊天聊到太平天国，觉得可以随便写点曾国藩的成功之道吧。

曾国藩是成功的，立德立言立功，是中国三个半圣人中的半个圣人。他是毛泽东和蒋介石都非常佩服的晚清名臣。毛泽东曾说“愚于近人，独服曾文正”，蒋介石对曾国藩更是顶礼膜拜，认为曾国藩“足为吾人之师资”。大部分圣人都被神话了，唯有曾国藩可以通过他的家书看到的是一个平凡人如何作出不平凡的事业。

首先我看到的是成功的不易和偶然性。曾国藩出身平凡，初次会试落第，次年恩科也未中，而且肺病大作，几至不救，返回长沙，直到快三十岁时候才中试；曾国藩也并非军事天才，靖港水战失败，差点投水自尽，只能以“屢敗屢戰”自嘲，湖口之战大量战船被焚，差点策马赴敌以死。再后来石达开进攻江西，曾国藩坐困南昌，要不是天平天国内讧，恐怕难以自保，父丁忧的时候负气回乡，结果被朝廷晾了一年多，要不是太平天国进攻江浙也不会被起复，就算成功以后剿捻和天津教案都不顺利。

然后我又看到了曾国藩成功中的必然性。在曾国藩家书中有提到：“古之成大事者，规模远大与综理密微二者阕一不可”,也就是需要有大抱负，大规划和大目标，同时千里之行始于足下，在迈向目标的途中，每一步路，每一件事都要做好。在很多信里面曾国藩都敦敦教诲他的弟弟们和儿子需要有志有识有恒。有志则断不甘为下流，有识则知学问无穷，不敢以一得自足，有恒则断无不成之事，三者缺一不可。首先曾国藩有强烈的志向去实践儒家的修齐治平，通过严格修身带来的清望，热心公益而带来的好口碑等等，在京师十年七迁，连跃十级。然后是曾国藩识人识势，在家书中多次提到良师益友向别人学习包括唐鉴，倭仁，吴竹如等等，评价江忠源“是人必立功名于天下，然当以节义死”，在上书中有“将来一有艰巨国家必有乏才之患”，这些在后来的天平天国中都得到了证实。有恒则是曾国藩一直身体力行并在家书中提到最多的品格，包括早起，每天写日记，每天读史，每天写字，每月写文章，慎言等等，难得不在一时，而是长期的坚持。

在家书中也能看到曾国藩有极强的组织和考虑他人的能力，比如在去江西担任考官的途中收到母亲病故的消息，给大儿子曾纪泽写的信条理非常清晰，考虑非常周到。在挫折面前，能够深入反思进而得到成长，包括早期在京师的儒家理学，到后来带兵的法家申韩，到后来复出的黄老之术，儒家的理想，法家的现实和道家的灵活是曾国藩成功的基石。

读书是为了应用，回想自己，第一是要坚持读书做到有恒，第二是坚持自己的志向并为之奋斗，第三是学习和提升为人处事之道。不管到底能做到什么层次，但至少多少年以后不会后悔。勉之！

回国的路上和隔离期间读完了HBR’s 10 Must Read On Managing Yourself，这本书是十一篇独立文章的合集，回国在路上和隔离期间读完了两本书，这是其中之一，按惯例记录下增强记忆同时便于以后复习要点。

一、How Will You Measure Your Life?

本文作者探讨了人生中的几个关键的问题，如何在职业和工作中保持开心(How can I be happy in my career?)、如何确保和谐的家庭关系并使之成为欢乐的持久源泉(How can I be sure that my relationship with my family is an enduring source of happiness?) 、如何过有诚信的生活(How can I live my life with integrity?)。对于第一个问题，作者认为钱本身并不是最有力的驱动因素，而成长的机会，责任贡献和认同感是关键，所以管理是一个高尚的职业，如果做的好可以帮助别人发现这些机会去实现自我。对于第二个问题的关键在于对于人生的目的有清晰的认知，知道哪些是最重要的事情并把时间和精力放在真正重要的事情上。对于诚信则是要明确自己的底线并坚持。

二、Managing Oneself.

我们生活在一个充满了机会的时代，雄心动力和智慧可以帮助你在任何一个领域成功。机会也意味着责任，然而公司不会帮助管理员工的职业，关键在于每个人自己。每个人需要对于自己的职业位置有清晰的认知，知道什么该去改变，知道如果去保持关注和效率的同时保证生活的平衡。做到这些的关键是对自己的深入认识，包括自己的长处(Strength), 弱点(Weakness)和价值(Value), 并洞悉自己是如何学习并和别人协作，什么的环境自己更加得心应手，这样才能在专长和自我认知的平衡之中寻求持久永恒的进步。

三、Management Time: Who’s Got the Monkey?

本文探讨了管理中的一个常见问题，就是要分清责任不要把猴子放在自己的肩膀上。下属的问题应该下属去解决，可以给建议供参考但要牢记这是他们的问题，如果事情都到自己的身上，那么就没有足够时间去关注真正重要的问题，比如老板给的任务，和合作团队一起产生价值等。对于下属的问题，可以询问他们的建议和推荐，并给自己定期的更新。不同员工的独立程度不一样，要把完全等待指令和问做什么的员工提升到推荐方案等待批准直到独立解决保持更新，这样才能把自己解放出来关注更重要的问题。

四、How Resilience Works.

本文讨论了韧性(Resilience)的重要性。人生总有起落，命运很多时候并不在自己的掌控之中，不同人面对挫折打击会有不同的反应。有些人会失去信心逐步沉沦，而有的人则越挫越勇，从困境中找到出路并成长，其中的关键就是韧性(Resillience)。心里韧性包括三个方面，一个是平静地面对残酷的现实，二是从困境中寻求意义，三是灵活应对。首先要接受现实，从中寻找到支撑自己的意义并尽一切可能去应对和改变。

五、Manage Your Energy, Not Your Time.

职场的竞争日益激烈，简单地增加工作时间往往适得其反，更好的办法是通过习惯来补充自己身体上、情绪上、精神上的能量。对于身体能量，保持充足的睡眠，适当运动来应对压力，少吃多餐，关注身体状态和定时休息。对于情绪而言，包括深呼吸来控制负面情绪，保持感恩来增加正面情绪，从不同和长远的角度来看待当前的问题，对于精神上则包括减少干扰，每天固定时间处理邮件等杂务，早上处理最棘手问题等等。

六、Overloaded Circuits.

过度的工作的压力会造成注意力不足症(attention deficit trait)，这本身并不是疾病，而是大脑对于过量信息和过度焦虑的自然反应，对应之道包括和人面对面打交道来增加正面情绪，充足睡眠，健康饮食和适度锻炼，每天保证时间来思考和计划。

七、Be a Better Leader, Have a Richer Life.

人的生活中有多重责任，工作、自我、家庭和社区都需要自己的注意力，缺乏某些纬度的投入都会引起各种问题。这并非零和游戏，本文介绍了完全领导力的概念来应对，首先是反思这四个纬度的相对重要性和自己时间分配之间是否一致，然后思考多种可能的办法去改善现状，比如和家人相处时候避免工作的打扰，坚持锻炼来改善精力，之后是尝试不同的方案检查效果，最后是衡量自己的进度。

八、Reclaim Your Job

绝大部分经理每天都要面对很多别人的问题和需求，非常忙碌却又低效，没有时间去关注真正重要的事情。要改变这种局面，首先是要意识到这些别人的问题和需求并是自己工作的真正职责，如果我们希望能够抓住关键的机会，相信自己的判断并系统性地实现个人的目标，那么关键在于有正确的优先级并用之指导我们的行动，包括时间和资源的分配，系统性地追求关键的目标并有适当的灵活性。

九、Moments of Greatness

作为领导，有时候你会觉得如鱼得水，有的时候却又焦头烂额。本文认为成长的关键并非只是模拟别人或者照本宣科，你最深处的价值观和本能往往能够指导你在关进的时候作出最正确的决定，在日常的工作中，问自己四个问题可以让自己进入更好的状态，我是否以结果为中心 (Am I results centered)? 我是否自我引导(Am I internally directed)? 我是否关注于别人(Am I other focused)? 我是否有开放的心态(Am I externally open)? 这样可以时时提醒自己是否相信自己的内心，持有开放的心态，以结果为中心，以人为关键，去作出正确的决定带领组织走向成功。

十、What to Ask the Person in the Mirror

作为经理有时候难以从同事和上级中得到全面和中肯的反馈，在这种情况下可以通过以下的问题来自我评估自己到底做的如何。包括是否和同事沟通商业愿景和目的(Am I communicating a vision for my business to my employees)?，是否把自己的时间花费在最重要的事情上(Am I spending my time in ways that enable me to archive my priorities)? 是否给别人及时和直接的可执行的反馈(Do I give people timely and direct feedback they can act on)? 自己在压力下如何表现(How do I behave under pressure)? 在这个过程中问正确的问题远远比答案本身重要，愿景和优先级、时间管理、真实反馈、评估和调整、应对压力和真实自我都是领导力的关键。

十一、Primal Leadership

领导力中的一个关键是情商，领导的情绪会影响整个团队的状态并对结果有直接的影响，正面的情绪会让团队直面任何挑战并保持积极的心态，情商并非假装，而是可以通过可以的练习去提高，了解自己的目的，认识现实的差距，制定具体的计划，持续的练习和需求必要的帮助都可以提升自己的情商。

读完看来其实不管是管理自己，还是管理上月，都是第一有清晰的目标，二是清楚当前的定位和差距，三是制定可行的计划，四是管理时间和别人去一起实现，在这个过程中身心的健康和平衡，情商的培养都是非常关键的。

有一段时间没有写读书笔记了，倒不是不在读书，而是有些懈怠，还是要坚持练习，不仅是练习自己写作能力，也是加深自己理解的一个好的途径。昨天读完了Simon Sinek的”Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action”一书，简单记录一下。

本书前言和简介介绍了本书的主要目的，”Start with Why”是一种激励他人采取行动的正面有效的策略之一，作者提到了怀特兄弟，苹果公司和马丁路德金的例子来说明目的的重要性，然后通过六个章节来展开介绍。

第一章节介绍目前在公司和业界决策的问题，只是依赖于自己知道的知识和数据并不能产生最优的决策，而胡萝不和大棒的激励机制也只能操纵别人，并不是真正的激励。传统中的市场策略包括价格战，促销，害怕，效果和创新都能够产生短期的效果，但并不能产生长期的忠诚度和成功。

第二章节作者展开了一种不同的方法就是黄金圈(The Golden Circle)的概念包括Why, How和What依次展开。Why是公司的目的和信念就是”Why they do WHAT they do”，How是公司如何去做就是”How they do WHAT they do”，而What就是公司目前做的事情。这倒也让我想起了一般公司也都有所谓的Mission, Vision和Strategy，倒也差不多是类似的意思。作者继续以苹果公司为例，说明了What只是公司最外在的表象，而Why才是公司的实质，才是预测公司成败和顾客忠诚度的最关键的因素。然后作者通过生物学的比拟来说明黄金圈不仅仅是一种沟通的策略，也是符合人的大脑构造，包括边缘系统和大脑皮层，很多决定并不是通过理性思考达到的而是所谓的”Gut Feeling”，这正是Why的重要性所在。在这三个层次中，清晰的Why，纪律性的How和一致性的What是关键，如果Why不清晰，就不可能知道How。人与人不同，所以做生意并不是要把所有人都变成客户，这不可能，而需要和自己Why一致的用户才是创建忠诚度的关键。

第三章节探讨了让别人Follow的关键。首先是信任的重要性，作者以西南航空为例，介绍了公司以人为先的文化和文化的重要性。在有效沟通Why的同时，需要确保招到合适的人相信公司的信念，这样能够形成共鸣并形成发散效应，这整个过程中Trust都是非常重要的，却又是在日常的细节之中。然后作者介绍了如何触发临界点，通过对客户曲线的分析，作者认为应该关注于曲线的左边即早期客户特别是那些认同公司Why的客户。

第四章关注于How和What，在有了Follow之后如何让他们去行动。首先作者指出了能量和魅力的区别，这里用微软做了例子，鲍尔默是一个充满能力的人但并没有魅力，我倒是有幸见过鲍尔默在年会上跳来跳去的场景，的确充满了能量，但的确没有能够给微软正确的方向，而盖茨虽然是个不善社交的人，但却充满了魅力让别人愿意去跟随。公司既需要Why包括愿景(Vision)和使命(Mission)的领导, 同样需要能够关注于How制定具体的策略(Strategy)来显现Why的领导，在这个过程真心相信自己的Why是非常重要的。而What是在具体的执行层面，通过沟通和倾听来保证How/What和Why一致。这里作者提到了”celery test”一词，这里在超市里面买的东西(What)能够表现出自己的Why。

第五章节作者探讨了成功之后的挑战。作者以沃尔玛为例在创始人离开之后，沃尔玛忘记了自己的Why，变成了一个臭名昭著的对员工和顾客不友好的公司，作者同时提到了苹果公司在乔布斯离开和归来的变化，指出如果公司以为成功忘记了Why而只是关注于What，最终必将走向失败。

最后章节作者简单介绍了寻找Why的重要性，作者以射箭为例，指出回顾的重要性，作者以以自身的创业经历指出缺乏明确的Why导致的精疲力竭，Why很多时候是和自我的竞争去实现自己的信念。

整体来说，这本书提出了一种有用的框架即Why/How/What，在生活和工作中很多时候我们只是习惯于去做What，而忘记了自己的初心，忘记了是否有更好的方式方法，值得自己反思。在做决定的时候如果不清楚自己的目的，不清楚自己的信念，必然事倍功半。时常去思考和沟通自己的Why，包括工作和生活。本书的不足之处是过于啰嗦，同样的例子和概念说了很多篇，有些注水之嫌。

策略和执行是管理中最重要的两个问题，也都是自己需要提升的，最近研读了The 4 Disciplines of Execution一书，按照惯例总结一下，后年看看如何在实际中运用。

本书开始提出了相对于策略，执行在现实中非常重要，也往往是管理者面临的最直接的问题。执行往往需要团队行为习惯上的改变，而改变人的习惯是很难的，在实际中团队往往被各种各样的杂务所缠绕，无法关注于长期重要的事情，本书主要围绕这个问题展开。

第一部分本书介绍了四个基本原则:

• Focus on the Wildly Important (WIG), 第一个原则是聚焦重点，本书建议在日常必需的工作之外一个团队不应同时关注超过两个重要目标，选择的目标应该和部门大的目标相一致，具体的团队可以根据自身情况来制定关注点，所有的目标都应该有清晰的时限和目标(A finish line in the form of from X to Y by when)。
• Act on the Lead Measures. 第二个原则是关注先行指标，这里作者比较了Lag measure和Lead measure的不同，WIG本身往往都是Lag measure，是最终的结果，而Lead measure通常是Lag measure的预测(Predictive)，同时是团队可以影响改变的(Influenceable)，这样的指标可以大大增加团队的参与度(Engagement)。
• Keep a Compelling Scoreboard。这里作者提出Player’s scoreboard的概念，好的Scoreboard应该是简单明了，时刻清晰可见，包括先行和后行指标，直接反应团队是否能够成功，这样的Scoreboard能够大大调动团队的积极性。
• Create a Cadence of Accountability. 前面三个原则解决的是聚焦，清晰，参与度的问题，而第四个原则关于责任是成功的基本。通过每周的WIG讨论来明确上周每个人承诺的进展(Commitment), 讨论团队的进度(Scoreboard), 庆祝主要的进度, 移除障碍并确立下一周的承诺。

第二部分本书讨论如何在团队中应用这些原则。

• Focus on the Wildly Important. 首先收集意见包括领导和团队的意见，通过讨论来探寻可能的WIG选项，所谓的”No involvement, no commitment”。然后是通过影响来排序，接着是测试优先选项，是否和部门的一致，是否可以衡量，是否可以达到，责任是否清晰。之后就可以定义WIG，以动词开头，明确时限和成功标准，力求简明扼要。
• Act on the Lead Measures。Lead measures主要包括分而治之(Small outcomes)和相关性行为(Leverage behaviors), 过程和上面类似，包括寻求选项，按照影响排序，测试选项包括是否可以预测成功，是否可以影响，是否有连续性，是否可衡量等，最后对定义Lead Measures。
• Keep a Compelling Scoreboard. 首先是确定主旨，有不同的类型图可以参考，然后是设计Scoreboard，简单明了为上，然后是实现和实时更新。
• Create a Cadence of Accountability, 这里面主要介绍了如何有效地组织例会讨论，包括显示尊重(Demonstrate respect), 强调责任(Reinforce Accountability)和激励成果(Encourage performance)。

第三部分是在组织中应用这些原则的一些建议，包括要契合公司的文化，充分估计在成功公司中实施的难度，高层需要让每个领导都尽到责任，要有相应的组织构架支撑，牢记到实施对于团队参与度提升的重要性，后面内容有些重复，最后介绍了实施中可能需要的常见的问题。

最后本书提到改变是困难的，而这些原则也可以用在改变自己个人习惯，实现个人挑战上面，举了一些例子，其中有一个用每天一万步作为Lead measure的，我不禁莞尔一笑。

一直觉得自己比较欠缺决断力，而决断力的第一步是作出正确的决定，于是最近读了Decisive这一本书，按照惯例写篇总结。

开章作者指出了人们在做决定中常见的错误，包括狭隘视野(Narrow Framing)错过更多的选项，确认偏差(Confirmation Bias)偏好自己的成见，短期情绪(Shor-term Emotion)缺乏理性判断，以及过度自信(overconfident)导致错误决定，针对这几点本书展开讨论不同的应对之法。

首先是拓展选项(Widen Your Options)。在列出可能选项之前要避免非此即彼的思维陷阱，实际中的选择比我们设想的多，考虑机会成本，假设目前选项都不可行来强迫自己思考扩展可能的选项。可以通过多轨思维，引入多个人或者团队来思考，在这个过程重要避免不能解决问题的假选项，在实际中通过切换保守思维(Prevention mindset)和激进思维(Promotion mindset)来寻求更多的可能性。还可以通过外在和内存，寻求之前解决过类似问题的人的建议，看看外在竞争者是如何分析实践的，有时候通过类比类推也可能会有好的发现。

接着是验证假设(Reality-Test Your Assuptions)。首先是意识到每个人都有确认偏差，可以通过寻求不同的意见，收集更多的可靠信息，询问可能否定结论的问题，甚至逼着自己思考反向的观点，去收集和自己已有观点不同的信息。为了获得更全面的信息，我们应该既考虑自己内在的判断，更要参考外在类似情形的已经发生的结果，来建立一个靠谱的心理期望。在我们对于预测未来没有把握的时候，可以通过小的实验来测试我们的理解和认知。

在验证了假设之后，是在决定之前保持距离(Attain Distance Before Deciding)。人在短期情绪的驱使下容易做出错误的决定，所以保持距离可以让自己更客观理性地去做判断，一个实用的技巧是10/10/10工具，就是在不同的时间尺度上10分钟/10个月/10年考量我们的决定。倾向于自己熟悉的东西和害怕失去是常见的影响我们判断的两种思维方式，我们可以提醒自己从观察者的角度，从别人的角度换位思考。战胜短期的思维陷阱之后，我们还必须明确自己的最重要的优先级，在精不在多。

之后是准备好应对失败(Prepare to be wrong)，未来是一个概率，抱最好的希望，做最坏的打算，这样可以给在决策过程中的未知因素以足够的缓冲。为了避免温水煮青蛙和拖延决定的情况，我们需要给自己设置时限和界限来提醒自己做决定。在团体决策过程中，我们要通过程序正义来保证团体感受到公正，在这个过程中，合理的流程非常关键。

总结一下，平时要明确自己的优先级，不要拖延，在面对具体的选择时候，首先是通过各种方式找到更多的选项，然后是通过多个维度来验证自己的假设，寻求合理的基准，接着是避免短期情绪的影响，给自己时间和空间去理性思考，之后是建立安全边界，保证即便是最坏的结果也能面对。

非知之艰，行之惟艰，努力练习！

早就听说过《Critical Conversations》这本书，读完觉得颇有收获，按照惯例写一下读书笔记以便以后参考。

首先作者定义了什么是关键对话(Critical Conversations), 三个主要因素包括强烈情绪(Strong Emotion), 对立观点(Oppsoing Opions)和影响大(High Stakes)，而实际中多数人反而处理不好关键对话，所谓”When It Matters Most, We Do Our Worst”, 而处理关键对话的能力是职业发展，人际关系和个人健康的重要节能，而这个技能是可以通过练习来学习和提高的。

接着本书给出了很多实际可行的建议，从心开始(Start with Heart), 时刻提醒自己到底想要得到什么目标，What do I really want for me? For others? And for the relationship? 避免陷入sucker’s choice认为非此即彼，努力找到彼此都能接受的方案。

然后是学习观察(Learn to Look), 意识到关键对话的开始，包括自己和对方的反应，是否陷入了沉默(Silence)和暴力(Violence)之间？如果安全感缺失，那么第一步就是回复和创建彼此的安全感，包括合适的道歉，反向对比来避免误解，积极寻找共同的目的，保持相互的尊重。

在恢复安全感之后，首先要正视自己的角色和情绪，理清故事和事实，问自己是否刻意回避自己的责任？一个理性正常的人会如何处理？我应该怎么做去到达自己真正想要的？思考清楚后去分享自己的思考过程(STATE my path), 包括分享事实(Share your facts), 讲述你的故事(Tell your story), 询问对方的观点(Ask for others’ paths), 合理称述避免绝对(Talk tentatively), 鼓励不同观点(Encouring testing), 在这个过程中时刻提醒自己要听进去别人的观点，讨论真正的问题并自信地表达自己的观点。

在这个过程中，深入理解对方的观点非常重要，保持好奇和耐心去询问对方的观点(Ask)，确认对方的情绪(Mirror)，复述总结对方的观点(Paraphrase), 必要时候去合理猜测(Prime)，在分享自己的观点时，强调相同点(Agree), 扩展共同点(Build)，对比不同点而不是强调双方的对错(Compare)。

在彼此都充分了解对方的观点后，决定如何达成一致，包括Command, Consult, Vote和Consensue, 不同的方式各有利弊，在这个过程中在保证决策质量的前提下应该最小化参与人员，最后要写下决定(Who will do what by when)和后续(How will we follow up).

回想起来很多People Skills的书都有共通之处，比如Active Listening在这里是一个重要的工具来恢复信任并了解对方的观点，情商(Emotional intelligence)则是认识并掌控自己和对方情绪的关键技能，坚持练习则是成功的不二法门，加油！

How to Have Confidence and Power In Dealing with People, 书名有点长所以不放在标题里面。

开门见山，本书开篇指出和人打交道的能力是成功和幸福的关键，而这是可以通过学习人类的本性和实际中的练习来提高的，与人相处的关键在于双赢，而非单方面的索取(Aggressive)或者单方面的付出(Submissive)，要做到Assertive得到互利互惠。总体读来倒是和那本著名的人性的弱点一书有很多共通之处。

第一部分顺应人性，所谓天命之谓性，率性之谓道。研究表明在商业社会中人际关系是成功的最关键因素(66%到90%的影响)，所以自信地和人打交道非常重要，而这些都是有章可循的，因为人性永恒。绝大多数人都是自我为中心的，最感兴趣的是自己，追求自重感和得到许可，满足他人的这一需求能够自然地让别人喜欢你，自尊自爱自重是和别人成功打交道的基础，明白别人的动机是关键。不要吝于满足别人的自重感，从小处着手比如守时，所谓毋以善小而不为，时刻提醒自己别人的重要性，你的行为态度会更加友善，多关注别人会让他们觉得自己重要，千万不要抬高自己贬低别人。

第二部分待人以诚。首先别人的行为和态度多数是自己行为和态度的反射，通常善意的行为会得到善意的回应，热情的态度会得到热情的对待，自信的表现会增加别人对自己的信心，要从今天开始刻意练习和培养热情的态度，自信的表达。在与人交往中第一印象非常重要，所以第一次打交道要充分准备，良好的第一印象以后就会事半功倍，当然也不要用力过猛，否则别人也可能会轻视你，对待事物的积极态度会让别人更加积极地对待你，所谓要避免负面的观点，不要轻易指责别人。

第三部分交友之道。如何长袖善舞，在于知道并满足别人的渴望，这里有个三A公式，包括Acceptance接受别人，不要求全责备，Approval认可别人，哪怕是小事，让别人意识到你的认可，Appreciation认同别人的价值，感谢他们。在实际交往中，多数人害怕迈出第一步，这往往是交往的死结，不要犹豫，假设他们是友善的，在99%的情况下他们都是，而别人会对你的友善回报以友善，要坦然，微笑是表达友善的良方，坚持练习真诚的微笑。

第四部分说话的艺术。聊天是一门重要的技能，要勤加练习，比如和陌生人说话，可以问简答的关于”他”的问题，够鼓励他人讨论他们自己和兴趣，表达共同兴趣，只在别人问自己的事情才讨论自己的事情，保持话题的愉悦。而谈话的关键在于聆听，要看着对方，用点头微笑来表达自己的兴趣，稍微倾向对方，适当地问问题，不要打断对方要鼓励对方多说，不要打岔，总结对方的观点并以此来引出自己的观点。在实际中必然观点不合非常常见，在这种情况下，我们要让对方充分表达他的观点，在回答之前适当的停顿来表示自己的重视，不要需求单方面的完胜，准确合适地表达自己的观点，可以通过第三方来引证，不要让别人下不来台。

第五部分管理之道。让别人主动合作的关键在于让他觉得这是他的问题，让她能够表达她的观点，真诚地征求对方的意见都有助于调动对方的积极性。在合作中真诚的感激非常重要，认可别人的功劳，每天都坚持表达感谢会提高自己的幸福感有助于心态平和。在实际的管理中，指出别人的缺点和不足时不可避免的，这个要在私下里谈，以友善和赞扬开始，对事不对人，就事论事，以友好的方式收尾。

最后，非知之艰行之惟艰，学到待人接物的知识和原则，关键在于实际中的应用，保持积极的心态，树立明确的目标，持之以恒，成功的不二法门。

最近读书不少，但似乎总是静不下心来写读书笔记，可能是内心的烦躁。但心态的平和也是磨练出来的，今晚就写一下最近读的《Rich Dad Poor Dad》一书。

这本书非常畅销，久居销售排行榜不下，听说了很久却也直到最近才读，一是好的书太多，二是读书的时间不够。本书的对象是有孩子的父母，所谓养不教父之过，好好读一读看看怎么让娃能够有更好的准备去面对这个世界。当然首先是自己的实践。

开篇介绍了作者写作本书的缘由，作者指出教育是成功的基础，学术技能，财务技能和沟通技能同样的重要，而在传统的教育中忽视了财务技能。作者介绍了两个爸爸，一个是自己在政府部门工作的爸爸，一个是好朋友的做生意经商的爸爸。作者同时引用了那篇著名的少有人走的路的诗，倒是让我准备重新去读一篇少有人走的路的那本书。

然后作者用了六个章节介绍了六个教训。

The Rich Don’t Work for Money. 本节作者以自己和伙伴铸造硬币来致富的故事开始，然后去给伙伴的爸爸打工，引出了做人的一些基本法则，比如改变自己而不是抱怨世界，生活是最好的老师，驾驭自己的情绪来坐对自己有利的事情，同时指出工作并不是解决问题的长期办法，而穷人和富人最大的差距是是否让钱来为自己工作。

Why Teach Financial Literacy? 这一节作者首先强调了成功的因素，包括灵活性, 开放心态和持续学习。然后作者介绍了资产(asset)和负债(liability)的概念，资产能够产生被动收入比如股票债券出租房产等，而负债则是如房贷，消费贷信用卡欠款等等。致富的关键在于鉴别资产和负债，持续买入资产，降低负债。

Mind Your Own Business. 接着上面一节，买入管理资产就是打理自己的生意，在保持低消费的基础上，购入不需要自己费心的生意，股票，债卷，出租房产等等，作者不太建议大部分人自己创业，而通过工作和买入管理资产更适合普通大众。

The History of Taxes and the Power of Corporations. 这一章作者主要介绍了通过企业来合理避税，比如作者的房产公司，这样可以在消费后再交税，这些需要财务，投资，市场和法律相关的知识。

The Rich Invest Money. 然后作者鼓励大家管理风险，积极投资。主要还是股票和房地产。

Work to Learn – Don’t Work for Money。本节作者强调学习的重要性，包括沟通的能力，不害怕被拒绝的能力，这些都比智力更加重要，应该在工作中有意识地培养自己这些方面的能力。这里作者提到了一个原则 “You want to know a little about a lot”，去积极了解公司运作的各个方面。

非知之艰，行之惟艰 。作者接着指出了一些常见的成功的障碍，包括害怕(fear), 杞人忧天(cynicism), 懒惰(Laziness), 坏习惯(Bad habits)和无知自大(Arrogance)。每个人都害怕失败这是本能，但如果让每次失败都成为学习的机会，那么成功的概率自然会增加，危机危机，机遇是从危险中来的。过于悲观则总是从负面对看待未来和机会，比如害怕管理出租房产的麻烦（呵呵），作者建议一个好的property manager是房产投资成功的关键。然后是懒惰，这到并非是懒惰本身，而是通过忙碌来逃避现实。接着是坏习惯，比如总是不考虑投资自己，还有无知，这不是正是自己以前股市亏损的重要因素之一吗？然后是开始行动，包括强烈的愿望，每日的坚持，谨慎择友，长久的学习，自我投资，善待经纪人，乐于付出，延迟奢侈消费等等。

读完书只是开始，自己该怎么做呢？学习投资的知识，保持开放的心态，积极行动通过资产来产生被动现金流。加油！